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CONGRESO DE LA ESCUELA VASCA DE RETAIL

CONGRESO DE LA ESCUELA VASCA DE RETAIL

El pasado 23 de noviembre de 2021, el Gobierno Vasco y las Cámaras Vascas-Eusko Ganberak organizamos el I Congreso de la Escuela Vasca de Retail, con el lema “Juntos innovamos, mejoramos, motivamos”, cuyo objetivo era tomar la motivación como base para la innovación y mejora de la competitividad del retail y de los negocios de economía urbana.

Contó con la participación de Teresa Aranzibia, consultora de la Escuela Vasca de Retail, que abrió el Congreso con una ponencia sobre la “Innovación, creatividad y continua adaptación, claves para la mejora”. A continuación, contamos con las experiencias de éxito de tres comercios locales de la CAV, Charcutería Mari Mar de Vitoria-Gasteiz (Álava), Txokopunto de Gernika (Bizkaia) y Ness by Esti García de Ordizia (Gipuzkoa).

Además, Mario Arias de Fotografiarte hizo un análisis de la adaptación exitosa del comercio local a las demandas actuales del mercado.

Para el cierre, contamos con Christian Pereira, consultor de negocio - 20 años ayudando a transformarse hacia el cliente-y profesional colaborador de la Escuela Vasca de Retail y
Maurien Martínez, consultora de experiencia de cliente, para contarnos la forma de reinventarse en orientación al cliente y nos mostraron los casos de los retailers más innovadores.

Durante el mes de octubre, está prevista la organización del II Congreso de la Escuela Vasca de Retail, del que ofreceremos más detalles próximamente.

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