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Encuentro del Comercio Vasco

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El comercio vasco se compromete con la transformación digital del sector

La XXI Edición del Encuentro del Comercio Vasco se inauguró el pasado 6 de junio, con un Congreso celebrado en el Palacio Euskalduna de Bilbao, organizado por el Gobierno Vasco y las Cámaras Vascas-Eusko Ganberak, en colaboración con las Oficinas Técnicas de Comercio, las Asociaciones de Comerciantes y los Ayuntamientos de Euskadi.

La Consejera de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco, Sonia Pérez y el Presidente de la Cámara de Bilbao, José Ángel Corres, han sido los encargados de abrir el acto, que ha reunido al empresariado comercial de los tres territorios, así como a técnicos de diversas entidades vascas bajo el lema "La transformación digital, clave para tu comercio".

La primera ponencia ha estado a cargo del Director de T-ZIR, Centro de Innovación en Retail, Carlos López, que ha disertado sobre "La transformación digital, una necesidad y una oportunidad estratégica para el comercio urbano". Carlos López ha enfocado su ponencia en la importancia de la digitalización del comercio tradicional y en la democratización de la innovación tecnológica, con el fin de reducir la brecha digital que existe actualmente entre las demandas de los consumidores y el servicio que la mayoría de comercios ofrece.

A continuación, Amaia García, CEO de No te pierdas en la redes, ha realizado una exposición sobre cómo diseñar una estrategia en Internet para rentabilizar el trabajo. Así, el diseño de una estrategia permitirá orientar mejor el trabajo e inversión en redes sociales, web o tienda online, y por supuesto, medir los resultados de las acciones online llevadas a cabo.

Posteriormente, ha tenido lugar una exposición de soluciones tecnológicas, en la que Silvia García, Communication & Marketing Strategist de Payment Innovation Hub, ha presentado los más innovadores medios de pagos; Lander Unanue, CEO de Stockare, se ha encargado de la presentación de soluciones de gestión comercial basadas en tecnología RFID; y Pedro Lindsey, Retail & Corporate Innovation Manager de Trison, ha expuesto diversas iniciativas de transformación digital y marketing sensorial en el punto de venta.

Para cerrar el Congreso, se han abordado diferentes experiencias de comercios vascos en el ámbito de la transformación digital. Así, los comercios Caype (Álava), Woop Rugs (Bizkaia) y Ferretería Múgica (Gipuzkoa) han relatado su experiencia en la digitalización. Caype ha llevado a cabo un proceso de transformación digital, implementando diversas tecnologías 4.0, como el sistema de almacenaje automatizado de picking vertical, un sistema ERP, Cloud Computing, etc. Woop Rugs ofrece una nueva experiencia de compra al cliente, a través de la realidad aumentada. Y por último, Ferretería Múgica ha realizado una inversión en una plataforma de gestión integral que les ha posibilitado la digitalización de sus procesos internos de gestión, stock, compras, etc.

Descarga de ponencias

"La transformación digital, una necesidad y una oportunidad estratégica para el comercio urbano". Carlos López, Director de T-ZIR, Centro de Innovación en Retail
"Cómo diseñar tu estrategia en Internet para rentabilizar tu trabajo". Amaia García Dosouto, CEO de "No te pierdas en las redes"
"Soluciones de gestión comercial basadas en tecnología RFID". Lander Unanue, CEO de Stockare
"Tecnologías 4.0 aplicadas a la gestión de un comercio". Asun Beltrán de Heredia, Directora General de Caype
"Digitalización de gestión interna y uso de códigos QR". Kristina Pozo, Administración y Desarrollo I+D de Ferretería Múgica

Galería de imágenes del Congreso


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